规划您的 Chill Out Spa 之行
一般信息
- 进入 Chill Out Spa 的顾客须年满18岁。
- Chill Out Spa 无论晴雨均照常营业，周一至周四营业时间为上午9点至晚上10点，周五至周日为上午8点至晚上10点。每日最后签到时间为晚上8点30分。
- 顾客必须穿着泳衣，建议穿拖鞋。
- 入场仅接受预约，可通过我们的在线 预约系统预订，或通过电子邮件联系 Chill Out Spa 前台：chilloutspamassage@gmail.com。
- 如有空位，可通过我们的实时更新在线预约系统接受当日预约。
- 入场签到时间为预约开始时间。若迟到，我们可提供30分钟的宽限时间。
- Chill Out Spa 为安静空间。该规定由 Chill Out Spa 团队以礼貌且周到的方式执行。
- 我们的员工在为所有顾客营造放松体验方面至关重要。如果您被提醒遵守安静政策，请理解这是我们为所有顾客营造宁静氛围的一部分。也请您在员工温和执行此政策时，给予他们理解与尊重。
- 手机及其他电子设备不属于 Chill Out Spa 体验的一部分，因此禁止使用。
- 除饮用水外，其他食物和饮料均不得带入 Chill Out Spa 内。
- 建议携带可重复使用的水瓶、拖鞋和防晒霜。
- 顾客不可中途出入。一旦签到，您需在整个停留期间留在 Chill Out Spa 内。
- 我们的地址是：60 Đỗ Bá - Mỹ An - Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng。
了解如何预订您的放松之旅
- 点击导航栏中的“登录”，然后选择“创建新账户”。
- 填写所需信息后，点击“创建账户”。
预约流程：
- 登录后，选择为“仅自己”或“2-6位客人”预约。
个人预约：
- 选择“Spa 入场”或“按摩 & 入场”套餐。
- 系统会显示可预约日期的日历（绿色表示可预约）；灰色日期表示已满。
- 选择日期后，再从右侧可用选项中选择您偏好的时间段。
点击“预约”。
- 团体预约（2-6位客人）：
- 请填写客人人数（最多6位）。
- 每位客人的信息可分别添加在不同标签页中。请填写名字、姓氏和邮箱。
- 输入每位客人信息后请点击保存。
- 选择“Spa 入场”或“按摩 & 入场”套餐。
- 系统会显示可预约日期的日历（绿色表示可预约）；灰色日期表示已满。
- 选择日期后，再从右侧可用选项中选择您偏好的时间段。
- 点击“预约”。
确认：
- 系统将显示确认页面。请阅读复选框段落中的信息，其中包含与您服务相关的重要说明。
- 勾选复选框后，点击“确认预约”以完成预订。
- 确认邮件将很快发送给您。
期待您的到来！
我们的地址是 60 Đỗ Bá - Mỹ An - Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng。Chill Out Spa 位于岘港五行山区美安一带，前往十分方便。
顾客必须穿着泳衣。建议携带可重复使用的水瓶、拖鞋和防晒霜，这些用品也可在店内购买。我们为所有顾客提供安全储物柜、毛巾以及当日使用浴袍。商品价格请查看我们的服务页面。
您必须年满18岁方可进入 spa。
Chill Out Spa 全年开放，四季皆营业，无论晴天或雨天皆可到访。不过，如遇雷暴天气或强风，泳池区域可能会暂时关闭。
Chill Out Spa 不提供客房或现场住宿服务。
除饮用水外，其他食物和饮品均不得带入 Chill Out Spa 内。由于顾客不可自由进出，我们建议您在到店前或离店后再用餐。完成签到后，您需要在 Chill Out Spa 内停留至本次体验结束。
请先咨询您的医生。目前我们暂不提供孕妇按摩服务。
Chill Out Spa 不允许携带宠物进入。请不要将宠物留在车内，因为岘港的天气变化很快，可能会对宠物的安全造成危险。
Chill Out Spa 的泳池为人工建造，并非天然温泉。我们的温热池用水通过三重处理系统进行净化，采用先进的紫外线技术和砂滤系统，因此可将氯的使用量降到最低。
Chill Out Spa 最热门的到访时间通常是周末、节假日以及夏季。相对较为空闲的时段一般是大多数工作日和周末晚上。
我们建议您在 Chill Out Spa 停留约 2-3 小时。一次温热循环通常需要 15-30 分钟，大多数顾客会进行 2 到 3 次循环，其间会穿插热水池浸泡或按摩。
付款方式：
- 礼品卡、电子礼品卡和礼券可在到店后办理签到时用于付款。
签到时：
- 为了让签到过程更加顺畅，请在到店时提前准备好实体礼品卡、礼券或电子礼品卡代码。
我们接受所有主流信用卡、Apple Pay、Google Pay，以及 Chill Out Spa 礼品卡或现金付款。
按摩服务可通过在线预约 或发送邮件至 chilloutspamassage@gmail.com 进行预订。所有预约都必须使用有效的信用卡担保。 预约时请准备好付款方式。我们建议您至少提前两周预约按摩服务。
如需指定男技师或女技师并查询可预约情况，请发送邮件至我们的 concierge 团队：chilloutspamassage@gmail.com。
请注意： 目前按摩服务暂不适用于孕妇。
如需取消按摩预约并获得全额退款，请至少提前 24 小时通知我们。若在按摩预约时间前 24 小时内取消，预订金额将不予退还。如您在预约前 24 小时内更改按摩时间，则需支付改约费用。
按摩常见问题
如您预约了按摩服务，请于预约时间前 20 分钟到达，以便开始办理签到手续。
如果您预约的是周一至周五上午 10:00，或周六、周日上午 9:00 的时段，请注意这都是我们当天最早可预约的时间。虽然我们允许已预约按摩的顾客提前 20 分钟进入 Chill Out Spa 做准备，但放松区域将在上述正常营业时间开始后才会开放。不过，按摩结束后，您仍可继续享受这些区域，延续放松时光。
*如果您迟到，很遗憾，我们将无法在不产生费用或不缩短服务时间的情况下为您调整预约时间。
为方便顾客，按摩服务将自动加收 20% 的小费。如需调整，您可在到店期间或服务结束后与我们的 concierge 团队沟通。
请于预约时间前 1 小时到达。在这额外的放松时间里，我们欢迎您体验温热循环和放松区域。
客户评价
荣誉奖项
